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蘑菇街陈琪:互联网公司是一种催化剂

作者: 时间:2015年05月04日 信息来源:
    人物名片     陈琪,蘑菇街联合创始人兼CEO。他创办的蘑菇街是目前国内最大的女性时尚消费平台,自2011年成立以来,曾先后获得“最佳创业公司”“最佳创新大奖”“互联网成长力产品服务奖”“浙江省电子商务百强”“中国互联网百强企业”等十余个奖项。     创业,就是要全心投入     作为一个80后创业者,陈琪出生在浙江一个县城的公务员家庭。他自幼聪明,家人对他的爱好总是充分支持,90年代初给他买的第一台电脑就是一万多元的高配置。这也开启了他对互联网的了解与思考。     大学就读期间,身为浙大计算机系学生的他通过网页设计赚钱,有段时间收入比父母还高。这样的经历,也让他安全感满满,敢于放下短期的眼前利益而去追逐更高更远的梦想。     大学毕业后,陈琪并没有像很多同学一样去大企业朝九晚五,他选择了当时并不知名的阿里集团,拿着比同龄人低许多的工资,从用户界面设计师到产品经理,再到移动事业部的经理,只因为他相信互联网才是真正的未来。     在淘宝工作6年之后,当看到导购社区的机会来临,他说动了自己的大学同学魏一搏一起创业。2010年他们创办卷豆网——一个连接社区和电商的技术工具。为了创业,陈琪和魏一搏一人卖了一套房子,“房子倒还好,真正让家里人感到有点犹豫的是当初离开淘宝时所放弃的期权。”
 
    问:现在“互联网思维”这样的概念很火,您怎么理解?     陈琪:互联网思维,这是个坑让我往里跳啊,说不好就被一堆人骂。因为这个概念太多人在说太多人在吵。我觉得这个概念其实内涵非常非常丰富,你要从各种不同角度去思考它的。比如说如果我们从商业模式的角度思考互联网思维的话,它很重要的一点是:其实我们在商业逻辑里面经常说有成本收益这一件事情,有一类的成本是随着你的规模扩大,它是线性上升的。很简单比如我们是做餐馆的,每多做一碗菜,你的菜的成本都跟着摊薄。那互联网一个本质是说,同样我们的工程师开发了一个蘑菇街APP,一个人用和一亿人用工作量是一样的。所以在这个地方,互联网随着规模的扩大,相对成本就直线下降了。像我们今年公司做预算就已经很明显表现出来了,我们发现我们今年做60亿销售额和做100亿销售额我的成本是一样的。我的每年的成本反正都要花,我现在是亏的,但没关系,随着我的规模越来越大,我已经都能算的出来我的临界点可能在什么地方了,这个是互联网思维很重要的一点,你要充分利用互联网的扩张性和规模性。有很多公司说自己是互联网公司,但我都不认为他们是互联网公司,他们只是比较善长用互联网做营销的一家公司。     问:所以像蘑菇街这种社会化的电商平台,女性垂直电商的模式是不是也是结合了互联网思维?     陈琪:那必须的,要不然的话——比如说我看到我们的卖家卖的挺好的,一年卖30个亿,你才给我5个点,我还得反你2个点,要不我自己做一个品牌,我毛利四成,我看他们眼热,那我自己做两品牌往里面放。为什么不做呢,我觉得不做的原因是我自己开发品牌开发衣服的话我就丧失了互联网的扩张性了,用英文说就是scalable(可扩张性), 这个能力就被丧失掉了,这是很重要的一种互联网思维。     第二个很重要的互联网的思维能力我觉得是这样的,在传统的公司里,这个公司的成与不成,公司的团队或者公司的本身是整个业务的火车头,但是在真正的互联网公司里面,这个公司或者业务成与不成,这个业务的网站参与方是火车头,公司和团队本身只是催化剂。比如说新浪微博相对于传统的媒体为什么会有很大的差异,咱们的很多传统媒体写一篇稿刚好就是两点很好的例子,比如说你要出100篇的稿可能要10个记者,那我一个月要出200篇稿的时候就得要20个记者,这个就是成本线性上升。然后第二个点是,新浪微博这样的新的媒体是什么呢,新浪微博本身是作为一个催化剂存在的,是这里面的很多的参与方:蓝v,红v他们的参与是火车头,是在推动业务往前面发展,那是很典型的互联网产品。再比如说淘宝是一个典型的互联网产品,淘宝和京东相比我不认为京东是互联网公司的,因为京东自己是他所有业务的火车头,他负责采购,负责仓储,负责物流,负责做销售。淘宝不一样,淘宝只是作为催化剂的存在,他提供平台。所以这两点我认为是很重要的互联网思维。但这还是个坑,我肯定没有讲全。     拿通心粉打面条没胜算,拿包子打面条才有可能赢     问:现在的新浪微博活跃度下降的特别快,你担心一个新的模式很快会衰落吗?     陈琪:互联网起得快,当然可能落得快,收益和风险是一致的。比如说我要去和传统的电商要去竞争的话,那我肯定不能和传统的电商一样。比如说我和淘宝是一样的我肯定是死。我们在团队中经常说,拿通心粉打面条是没胜算的,拿包子打面条才是有可能有胜算的机会。首先你的形态要不一样,你新的物种是有可能覆盖前一个物种的。第二点是说,你不能变成一种固定物种。比如我刚刚讲到的我们四五年的时间公司就转型了四五次,就像变形金刚一样每年都在变化,我连商业模式都变了。你要打我,no no no ,你要打的是去年的我,我已经变掉了。就是说我们要变成一种以前没有存在过的物种,他的变形能力是非常强的,他适应这个环境,很强的适应力去改变自己,不然在互联网的环境下很难生存。     在过去的互联网公司里面因为商业巨头都存在了,他们的生存之道是垄断。我做的足够大垄断,不管你们做什么我抄一个把你们搞死,他来保证自己持续的存活,但是像我们这样的后起的,必须是很强的应变市场和应变变化的能力,对于产品业务的变化要非常敏感。     问:刚才说了这种变化除了这些变化,手段,思维的变化,还要一个就是领域是不是也会变化?     陈琪:你说的是品类么?品类是肯定是会扩张的,我们有个说法,我们最开始做的是垂直用户的垂直品类,就是女性的时尚消费品。我们现在正处在第二个阶段,往垂直用户群的泛品类扩张:还是这群女孩,我们会衣服鞋子包包化妆品甚至家具,甚至男装,因为可以给男朋友买,给老公买,男装都有可能会扩张。这叫垂直人群的泛品类,最终一定会成长到泛人群的泛品类,因为从互联网的角度就是得不停扩张、扩张、扩张,但公司的扩张不代表我们公司的人数要扩张,而是业务的内涵和规模可以扩张,要不然就不是一个网络公司,网络公司的宿命就是不停的扩张。     问:互联网大会在浙江开了之后,对于你们公司的成长,政策有哪些价值?     陈琪:开乌镇峰会我去参加了开幕式和一些小范围的讨论,有一些听了一下。坦率的讲,对我最大的价值是那些最优秀的脑袋都去了,而不是上面在说什么。因为这个会聚集了很多人,这个给我们一个很好的平台。说实话像我埋头干活型的以前也几乎没有什么和政府很好的坐下来,很小范围的能够畅所欲言的让我去提提建议。这个挺难的,那个是一个很好的机会,跟政府有很好的沟通。
第二点是能够明显感觉到会开完之后政府和企业沟通的频次提高了。说白了就是认到人了,我以前都不知道谁是谁,都是埋头干活,认到了以后有时候还微信上问我问题,有时候政策出来了还会问一下你什么意见。比如说最近武松娱乐搞“梦想小镇”,这些项目在这个过程中经常会来听取我们的意见我觉得这也挺好的。我毕竟是经历过来的,我知道在那个阶段我要什么,他们可能直接去问创业者,创业者都不知道要什么,就像三年前我都不知道我要什么,我今天回头望才知道,所以在这个过程中其实我觉得会有很好的一个互动。
    会议之后,武松娱乐内部的互联网气氛也变得更好,因为以前互联网的重镇肯定是在北京,这是不用说的,北京第一,然后武松娱乐第二,深圳第三,我是这么排的,上海可能第四了,但是,这个第一和第二啊,差一个数量级的,可能北京是100分的话,武松娱乐也就是十几二十分,这个十几二十分里面大概有个15分就是阿里巴巴,然后剩下所有的东西加起来占个一两分,会议开了我觉得至少很多目光聚焦在这里,武松娱乐的很多创业公司在那个会议之后就冒出来被看到了。无论是被资本市场看到还是被政府看到,我觉得这是非常重要的一件事情,对它们会有很好的扶持和成长的空间。我刚创业的时候,卖房子,还把淘宝的股票都卖了,那时候我不知道我自己也是可以融资的,在武松娱乐是见不到什么天使投资人,然后什么VC,根本没听说过。     我以为创业者必须出国游说才能拿到钱,但现在不一样,现在几乎每个周末就有很多活动,要么这个VC搞活动,要么那个什么孵化器搞活动,很多资本在武松娱乐这里聚集。我们一楼不是有个咖啡馆吗,都办了好多次活动了,他们会发现其实武松娱乐有很多这样的公司,而且气氛很好,还有很重要的一点,当时阿里巴巴上市,会有很多人出来要创业,这也是一个很大的原因。各种原因在一起我觉得把世界的目光往这里聚集以后,对武松娱乐,甚至整个浙江的互联网氛围是有很大影响的。     此外,我觉得可能比较微妙的一点是,在心理上我们会更有信心一些,之前我们考虑过申请自己的支付牌照,我也考虑过是不是牌照应该从上海申请,或者从北京申请,但现在的话我可能还是会从武松娱乐走,因为公司到这个规模,我还是要对长远有些基本判断的,特别李克强总理来了以后还给了我们一些礼包,比如跨境电商,试验基地一类的,对我们来说都是很大的刺激,虽然我现在没有做跨境电商,但机会在这里你不搞,这傻嘛不是。我也很期望明年继续开乌镇峰会。     我想提提建议:能不能在武松娱乐开个分会场。分会场我们可以来协办,然后我觉得,我很期望是对资本有更多的重视,我觉得这次大会上面对资本的重视不够,讲的很多是政策。互联网资本是非常重要的,互联网这个业务核心是,一开始就是亏本的,你得去扩大,大到一定程度以后就会到一个拐点。     (本文由观察者网李楚悦整理,本文未经蘑菇街CEO陈琪先生校阅)     陈琪简历:     2004年毕业于浙江大学计算机科学与技术系。     2004年-2007年,担任淘宝网用户界面设计师和用户体验部经理等职,负责公司网络人机交互界面设计,带领设计团队成为中国互联网行业最知名的设计团队之一。     2008年-2009年,担任淘宝网商城事业部、商户平台事业部等部门的产品经理,负责物流、独立网店、在线分销、开放平台等产品。     2009年-2010年,担任淘宝网数字媒体事业部、移动事业部资深经理,带领团队拓展公司在数字媒体和移动互联网领域的新业务。在淘宝网任职期间有一项实用新型专利获得通过。     2010年2月,离职创业。     2010年4月至今,创办武松娱乐卷瓜网络有限公司,任垂直电商平台蘑菇街CEO。
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